Consignar deudas morosas por oferta de pago rechazada

← Volver a Finanzas personales y deudas

¿Qué es?

Trámite que permite a una persona que mantiene una deuda morosa con un acreedor (banco, casa comercial, empresa o persona) pagarla (consignarla) ante la Tesorería General de la República (TGR), cuando ese acreedor se negó a aceptar la oferta de pago presentada previamente ante un notario, receptor judicial u oficial del Registro Civil. Con esto, el deudor cumple su obligación aun cuando el acreedor haya rechazado recibir el pago.

Requisitos

• Autenticarse con ClaveÚnica o Clave Tributaria (asociada al titular solicitante) para tramitar en línea.
• Documento que acredite la Oferta de Pago presentada al acreedor, con Firma Electrónica Avanzada, otorgada ante un ministro de fe: notario, receptor judicial competente, u oficial del Registro Civil (en comunas sin notario asociado al domicilio del deudor o acreedor).
• Acta de la oferta de pago que exprese la respuesta (rechazo) del acreedor o su representante.
• Antecedentes del acreedor: nombre, RUT, dirección y comuna.

Cómo se hace

1. Ingresa al sitio web de la TGR y autentícate con ClaveÚnica o Clave Tributaria.
2. Completa el formulario indicando correo electrónico, teléfono de contacto y los antecedentes del acreedor.
3. Adjunta el acta de la oferta de pago que acredite el rechazo del acreedor, junto con una breve descripción del caso.
4. Envía la solicitud y realiza la consignación (pago) del monto adeudado ante la TGR.
5. Notifica al acreedor que los fondos quedaron disponibles en la TGR (esta notificación es responsabilidad del deudor, no de la TGR).
6. Alternativa: realiza el trámite presencialmente en una oficina de la TGR.

Costos y plazos

Costo: no especificado como pagado en las fuentes oficiales; corresponde al pago de la deuda misma (monto que el deudor consigna), no a un arancel adicional del trámite.

Plazos: disponible para gestionar durante todo el año.