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¿Qué es?
Trámite que permite a deudores de la Cartera Hipotecaria del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) consultar el estado de sus dividendos y solicitar el duplicado de la boleta o comprobante de pago de un dividendo, cuando el documento original se ha perdido, extraviado o deteriorado.
Requisitos
- Ser deudor de la Cartera Hipotecaria del MINVU.
- Declaración Jurada de Pérdida del comprobante, si se solicita un duplicado por extravío.
- Cédula de identidad.
- Contar con ClaveÚnica para tramitar en línea.
Cómo se hace
- Ingresa al sitio de consulta de boletines de pago del MINVU.
- Consulta el estado de la cartera hipotecaria y los dividendos pagados.
- Si necesitas un duplicado de un comprobante de pago, descarga la Declaración Jurada de Pérdida usando ClaveÚnica en el portal ciudadano del MINVU.
- Presenta la Declaración Jurada y la cédula de identidad en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del SERVIU regional correspondiente.
- Espera la entrega del duplicado, que puede demorar hasta 30 días desde la presentación en la OIRS.
🔗Trámite en línea — Consulta y duplicado de comprobante de pago de dividendos
Acceso conClaveÚnica, para descargar la Declaración Jurada de Pérdida en el portal ciudadano del MINVU.
Cómo entrarIngresa a boletinesdepago.minvu.cl para consultar la cartera hipotecaria; para solicitar un duplicado, usa ClaveÚnica en el portal ciudadano del MINVU y descarga la Declaración Jurada de Pérdida.
NotaLa entrega del duplicado impreso requiere presentación presencial en la OIRS del SERVIU, con un plazo de hasta 30 días desde esa presentación.
Costos y plazos
Costo: gratuito.
Plazos: la consulta en línea está disponible en cualquier momento. La entrega del duplicado del comprobante de pago tiene un plazo de hasta 30 días desde que se presenta la Declaración Jurada en la OIRS del SERVIU.