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Guía paso a paso

Consulta como heredero los seguros de una persona fallecida

Cómo consultar ante la CMF los seguros contratados por una persona fallecida, si eres un heredero distinto del cónyuge, hijo o padre.

Última verificación: 19 de julio de 2026

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¿Qué es?

Trámite que permite a un heredero —distinto del cónyuge, conviviente civil, hijo/a o padre/madre del fallecido— consultar ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) los seguros que la persona fallecida tenía contratados, con el fin de identificarlos y gestionar su cobro.


Requisitos

  • Cédula de identidad por ambos lados, en formato digital.
  • Certificado de posesión efectiva.
  • Certificado de defunción escaneado, con una antigüedad no superior a 60 días.
  • Si actúas como representante de un heredero: poder o mandato otorgado por escritura pública o documento privado autorizado ante notario.
  • Formatos de archivo aceptados: DOC, DOCX, JPG, XLSX, TXT, XLS y PDF, con un máximo de 8 MB por archivo.

Cómo se hace

  1. Ingresa al sitio web de la CMF con tu ClaveÚnica.
  2. Completa el formulario con tu nombre, apellidos, el RUT de la persona fallecida y tu correo electrónico.
  3. Adjunta la documentación requerida (cédula, certificado de posesión efectiva, certificado de defunción y, si corresponde, el poder o mandato).
  4. Espera la respuesta de la CMF, que llega por correo electrónico en un plazo no superior a 10 días hábiles.
  5. Si necesitas revisar el estado de tu consulta, puedes acceder a la aplicación con tu RUT y ClaveÚnica.
🔗Trámite en línea — Consulta como heredero los seguros del fallecido
Acceso conClaveÚnica.
Cómo entrarIngresa con tu ClaveÚnica, completa el formulario de consulta y adjunta la documentación requerida.
NotaEste trámite es para herederos que no sean cónyuge, conviviente civil, hijo/a o padre/madre del fallecido; estos últimos deben usar el trámite específico para familiares directos.

Costos y plazos

Costo: no especificado por la fuente oficial.

Plazos: respuesta por correo electrónico en un plazo no superior a 10 días hábiles.