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¿Qué es?
Servicio de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) que permite consultar si tienes dinero olvidado —sin movimiento por más de dos años— en bancos, cooperativas de ahorro y crédito, o emisores no bancarios de tarjetas de pago. Estas acreencias impagas se publican cada año en el Diario Oficial y, si no se cobran a tiempo, pasan a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile.
Requisitos
- Haber sido o ser cliente de un banco, cooperativa de ahorro y crédito, o emisor de tarjetas de pago no bancario.
- Cédula de identidad vigente, para cobrar la acreencia en la institución financiera.
- Para acreencias de personas fallecidas: certificado de posesión efectiva que acredite la calidad de heredero/a.
Cómo se hace
- Ingresa al buscador de acreencias de la CMF y consulta por tu nombre o el de tu empresa (también puedes llamar al call center 101 o acudir a una sucursal ChileAtiende).
- Si el buscador indica que tienes una acreencia a tu nombre, identifica en qué institución financiera está registrada.
- Dirígete presencialmente a esa institución financiera con tu cédula de identidad para solicitar el cobro.
- Si la acreencia corresponde a una persona fallecida, presenta además el certificado de posesión efectiva que acredite tu calidad de heredero/a.
Costos y plazos
Costo: gratuito, tanto la consulta en línea como el cobro presencial en la institución financiera.
Plazos: la lista de acreencias se publica cada año en el Diario Oficial (para montos superiores a 5 UF) y se actualiza el 31 de enero de cada año. Si la acreencia no se cobra dentro de los 3 años siguientes a la creación de esa lista, la institución financiera debe transferir los fondos a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile.