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¿Qué es?
La e-Boleta es el Documento Tributario Electrónico (DTE) que respalda ventas a consumidores finales, con 2 variantes: afecta a IVA (código 39) o no afecta/exenta (código 41). Desde 2021 su emisión electrónica es obligatoria. Puede generarse con el sistema gratuito del SII o con un sistema de mercado/desarrollo propio.
No existe edición del mismo folio — las boletas se corrigen únicamente mediante Nota de Crédito Electrónica.
Requisitos
Para inscribirse y emitir (Sistema Gratuito SII):
- Inicio de actividades vigente.
- Clave Tributaria, ClaveÚnica o Certificado Digital.
- La inscripción la hace el propio contribuyente (persona natural) o su representante legal (persona jurídica).
- No se necesita certificado digital para usar el sistema gratuito.
Para anular (Nota de Crédito Electrónica):
- Ser usuario autorizado inscrito en el sistema de boletas.
- Si ya eres facturador electrónico con sistema propio: necesitas Certificado Digital para firmar la nota de crédito desde tu propio sistema.
Cómo se hace
Emitir (Sistema Gratuito SII):
- Verifica la factibilidad de inscripción de tu RUT en sii.cl.
- Autentícate con Clave Tributaria, ClaveÚnica o Certificado Digital.
- Completa la inscripción — podrás emitir en un plazo de 3 horas.
- Ingresa los datos de la venta (cliente, monto, tipo de boleta) y presiona "Emitir".
- Entrega la boleta al cliente (digital o impresa).
Anular (Nota de Crédito):
- Ve a Servicios online → Boleta de ventas y servicios electrónicas → "emitir nota de crédito electrónica".
- Autentícate según corresponda.
- Selecciona la boleta a anular y completa los datos de la Nota de Crédito.
- Ingresa datos del receptor y motivo.
- Valida y envía al SII.
Importante: no se puede modificar el monto de una boleta — para bajar el precio, anula con nota de crédito y emite una nueva; para subirlo, emite una boleta adicional por la diferencia.
Alternativas según tu situación
| Tu situación | Alternativa | Por qué |
|---|---|---|
| Persona natural/microempresa sin sistema propio | Sistema Gratuito SII (web) | No requiere certificado digital, solo Clave Tributaria o ClaveÚnica |
| Vendedor en terreno o ambulante | App móvil e-Boleta SII | Emisión desde el celular sin computador |
| Empresa con software propio o de mercado (ERP) | Emitir/anular desde su propio sistema con Certificado Digital | Ya está integrado y necesita firma electrónica avanzada |
| Negocio que solo cobra con POS/tarjeta | Declarar modelo de emisión y usar el voucher como boleta | El voucher es válido como boleta, evitando doble emisión |
Costos y plazos
Costo: gratuito con el Sistema de Facturación Gratuito del SII (los sistemas de mercado pueden tener costo del proveedor privado).
Plazos: habilitación en 3 horas tras la inscripción. Emisión inmediata al momento de la venta. La anulación se procesa de inmediato al enviar la Nota de Crédito — el SII no fija un plazo único obligatorio para presentarla.