¿Qué es?
Es el trámite que permite presentar consultas, reclamos, sugerencias o felicitaciones ante el Instituto de Previsión Social, a través de su Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS).
Requisitos
- RUT o DNI.
- Región, comuna y dirección.
- Número de contacto.
- Correo electrónico.
- Descripción detallada de la solicitud.
- Archivos adjuntos, de forma opcional.
- Si actúa un apoderado: poder notarial y cédula de identidad.
Cómo se hace
- Accede al sitio web del IPS con tu RUT o DNI.
- Completa el formulario con tus datos personales y la descripción de tu solicitud.
- Adjunta documentos, si es necesario.
- Envía la solicitud.
Alternativamente, puedes solicitar videoatención en ChileAtiende, o acudir presencialmente a una sucursal con tu cédula de identidad.
🔗Trámite en línea — IPS — Formulario OIRS
Acceso conNo requiere ClaveÚnica para el trámite en línea; se requiere solo para guardar recordatorios en la plataforma.
Cómo entrarIngresa al sitio de formularios del IPS con tu RUT o DNI.
NotaRecibirás respuesta en un máximo de 5 días hábiles.
Costos y plazos
Costo: gratuito.
Plazos: respuesta en un máximo de 5 días hábiles.