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Guía paso a paso

Destrucción y Pérdida de Existencias ante el SII

Cómo avisar al SII la destrucción o pérdida de mercadería (por robo, incendio, obsolescencia u otra causa) para que autorice la rebaja del inventario y evite tratarla como retiro afecto a IVA.

Última verificación: 18 de julio de 2026

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¿Qué es?

Es el trámite para informar al SII la destrucción, pérdida o faltante de mercaderías o existencias (inventario), ya sea por causas voluntarias (obsolescencia, vencimiento) o por caso fortuito, fuerza mayor, robo o incendio. El aviso es clave para que el SII autorice la rebaja del inventario en tu contabilidad y, en algunos casos, te exima del IVA asociado a esas existencias. "Destrucción de existencias" y "Pérdida de existencias" son materias específicas dentro de las Peticiones Administrativas del SII.

¿Necesitas más detalle sobre el flujo específico de pérdida (robo, incendio, catástrofe)? Revisa Aviso de Pérdida de Existencias, con el procedimiento paso a paso incluyendo el envío de antecedentes por correo electrónico.


Requisitos

  • Dar aviso dentro de las 48 horas siguientes al hecho, en la oficina correspondiente al domicilio del contribuyente.
  • RUT y Clave Tributaria, o ClaveÚnica, para el trámite en línea.
  • Antecedentes de respaldo: fotografías, registros, grabaciones, recortes de prensa, o denuncias ante Bomberos, Carabineros, Municipalidades, Ministerio Público.
  • Si se conservan: libros de contabilidad y documentos tributarios autorizados por el SII.
  • Formulario 2117 para el trámite presencial.

Cómo se hace

En línea:

  1. Ingresa a sii.cl → "Ingresar petición administrativa y otras solicitudes" → "Peticiones administrativas".
  2. Autentícate con RUT y clave, o ClaveÚnica.
  3. Elige la materia "Destrucción de existencias" o "Pérdida de existencias", describe tu solicitud y adjunta antecedentes.
  4. Envía y guarda el número de folio.

Presencial:

  1. Acude a una oficina del SII con el Formulario 2117 y los antecedentes que acrediten la pérdida o destrucción.
🔗Trámite en línea — Destrucción y Pérdida de Existencias
Acceso conRUT y Clave Tributaria, o ClaveÚnica.
Cómo entrarsii.cl → Ingresar petición administrativa y otras solicitudes → Peticiones Administrativas → materia 'Destrucción de existencias' o 'Pérdida de existencias'.
NotaHorario de atención presencial: lunes a jueves de 8:00 a 20:00 hrs, viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Alternativas según tu situación

Tu situaciónAlternativaPor qué
Tienes ClaveÚnica o Clave Tributaria y necesitas avisar rápido (dentro de 48 hrs)Trámite en líneaSe ingresa de inmediato, cumpliendo el plazo legal
No tienes clave de acceso o prefieres asesoría presencialPresencial con Formulario 2117Un funcionario te guía y recibe tus antecedentes en papel
Tienes todos los respaldos listos digitalmenteTrámite en líneaAdjuntas todo directamente en el sistema
Necesitas orientación sobre qué antecedentes presentar según tu casoTrámite presencialLa oficina te orienta según la causa específica

Costos y plazos

Costo: gratuito.

Plazos: aviso de pérdida dentro de 48 horas del hecho. Respuesta del SII entre 10 días hábiles y 6 meses.